摘要
Locations: Montreal #LI-Hybrid
Novartis is unable to offer relocation support for this role; please only apply if this location is accessible for you.
About the role:
The Sales Representative is a leading driver of our customer interactions and sales performance. They are the face of our customer experience approach and build deep relationships that deliver value for customers and patients in order to drive sales growth in a compliant and ethical manner.
Permanent position
About the Role
Responsabilités clées:
- Identifier et hiérarchiser les clients à fort potentiel grâce à l'analyse des données (HCPs et parties prenantes) qui influencent les attitudes et croyances dans les comptes clés afin de stimuler la croissance des ventes concurrentielles
- Engager des conversations axées sur la valeur (en personne et virtuellement) pour comprendre les défis critiques des clients, les moteurs de décision, les points de douleur et les opportunités
- Personnaliser et orchestrer les parcours d'engagement des clients cibles en tenant compte des préférences des clients, en exploitant les contenus disponibles et les canaux d'engagement multiples
- Offrir des expériences mémorables centrées sur le client, au-delà de la différenciation clinique, en écoutant leurs besoins et en comprenant leur environnement de soins de santé
- Établir des relations de travail efficaces avec les leaders d'opinion et les principaux influenceurs médicaux (au niveau du territoire) et remettre en question les comportements actuels pour améliorer le parcours du patient (bon patient, bon moment)
- Exploiter les sources de données disponibles pour créer, hiérarchiser et ajuster de manière dynamique les plans d'interaction territoriale, de compte et de client pertinents
- Collaborer de manière conforme avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir et mettre en œuvre des solutions répondant aux besoins non satisfaits des clients et des patients
- Agir avec intégrité et honnêteté en traitant les clients et les collègues de manière transparente et respectueuse, avec une intention claire. En cas de dilemmes éthiques, faire ce qui est juste et s'exprimer lorsque les choses ne semblent pas correctes. Vivre selon le code d'éthique et de valeurs et les comportements de Novartis
Exigences essentielles:
- Plus de 5 ans d'expérience dans l'industrie des ventes pharmaceutiques
- Solides compétences en excellence d'exécution
- Excellente acuité commerciale / pensée et planification stratégiques
- Curieux, ouvert d'esprit, motivé et doté de compétences supérieures en organisation et en gestion du temps
- Grande capacité à équilibrer la persuasion avec le professionnalisme afin de créer des opportunités d’affaire
Exigences souhaitables:
- Expériences en cancer du sein ou en oncologie est un atout
- Bilinguisme : le français et l’anglais sont un atout
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